岗位要求:
1、25-45岁,中专以上学历;
2、需要驻厂工作、能适应上夜班、可能需要外地工作。
3、有数据库使用经验、自动化设备(数控机床)操作经验或懂得电子电路原理的优先录用。
岗位职责:
1.遵守公司各项管理制度,按照工作排班要求准时上下班并做好下班前的工作交接工作;
2.根据客户需求,使用公司相关零配件,完成设备硬件和软件的配置;
3.负责客户现场的实施工作,包括安装调试、客户培训、运行维护、验收等工作;
4.负责协调处理项目实施涉及到的客户关系,与客户保持良好沟通,及时接收并解决客户反馈问题;
5.跟踪项目设备的运行状况,提供售后技术支持,每月提供工作报告;
6.负责对客户进行售后服务政策的宣传、指导工作;
7.协助售后主管完成用户培训及系统运行跟踪,对项目的客户满意度负责;
8.负责向用户提供操作技术支持,负责项目验收或结项后的维护工作,规范登记设备维修记录;
9.深入了解并掌握公司产品,收集并及时反馈客户需求,持续创新更加合理的解决方案,使客户获得更好的应用体验;
10.负责各类设备售后技术档案的汇总及汇报工作;
11.参加售后部门业务培训,积极配合公司内部其他部门的工作(如销售部、采购部);
12.主管交办其他临时任务。
广东唯是晶圆科技有限公司成立于 2018年1月,公司注册资本5000万人民币,总部“唯是科技园”位于江门市新会区大泽镇智造产业园区,占地面积30亩,毗邻新会圭峰山,环境优美,交通便利,地理位置优越,毗邻江门大道和高速出入口,从江门市区到达园区只需要20分钟车程。我司专营研究、开发、生产、销售集成电路及光电领域设备,是广东省集成电路行业协会理事单位。本着创新开拓的企业精神,不断开发出自主可控的技术,将产品应用在集成电路、光电领域上的高新科技型企业。
1、公司注重人才培养,有着一套完备的用人、育人机制,为个人发展提供良好的培训支持并提供个人发展空间。
2、公司贯彻以人为本的理念,所有员工依法购买社医保及购买商业保险。
3、关爱员工身体健康,公司定期提供员工免费体检机会。
4、提供节假日发放福利,如春节、三八妇女节、端午节、中秋节等。
5、按照国家法律法规要求用工,享受带薪假期。
6、公司提供公车接送员工上下班。
7、员工或直系亲属因病住院,公司发放慰问金。
8、入职员工可以安排住宿和餐费补助,高级管理人员可以安排独立宿舍。
工作时间:40小时/周。双休。